Le référencement regroupe les différentes techniques et stratégies mises en œuvre pour obtenir la meilleure visibilité sur Internet. Il se compose d’aspects techniques (accessibilité du site, localisation du serveur, choix des technologies utilisées), et d’aspects marketing (quels mots-clé choisir, que cherchera l’utilisateur, faut-il lancer une campagne de publicité sur Internet ou ailleurs ?)